Über die Buchung bei uns
Wie funktioniert die Webseite?, Wie kann ich meine Reservierung machen?, Welches ist das Alter der Kinder?, Die babys bezahlen?, Wie kann ich bezahlen?, Was passiert nach Reservierung und Bezahlung?, Wie weiss ich das míen reservierung akzeptiert ist?, Was ist eine elecktronische Fahrkarte?, Wie reservieren?, Kann icht das datum meiner reservierung ändern?, Was mache ich wenn ich es nicht erhalte?, Was tun wenn ich keine uhrzeit und keinen Abholpunkt erhalte?, Haben Sie Rabatte für Gruppen?
Über die Produkte und unsere Dienstleistungen
Welche Produkte kann ich auf der Webseite finden?, Im welchen Orten Mallorcas bieten wier Ausflüge und Aktivitäten an?, Haben sie Ausflüge und Produkte für kunden die sich auf einer kreuzfahrt befinden?, Wie weiss ich in welchem Gebiet befindet sie mein Hotel?, Wo werden die kunden abgeholt?, Bieten Sie die Aktivitäten und Ausflüge in verschiedenen sprachen an?, Was passiert wenn ein Ausflug oder Aktivität gestrichen oder um programiert wird? Kann ich eine Reservierung anullieren?
Über die Bezahlung
Wie bezahle ich?, Ist diese Webseite zuverlässig?, Welcher Name der gesellschaft steht auf meiner Kreditkarte?, Welche lösung gibt es bei Problemen mit der Kreditkarte?, Ist es möglich nicht über das Internet zu bezahlen? Stornierungsbedigungen?
Über die Webseite www.nofrills-excursions.com
Warum sind wir preiswerter als andere Gesellschaften?, Warum sind wir anders im vergleich zu anderen Gesellschaften?, Warum mit uns und nicht mit anderen Gesellschaften?, Anbieter, mit denen wir arbeiten?, Die Anbieter mit denen wir arbeiten? Wie kann ich Kontakt mit dem Dienst am Kunden aufnehmen?, Ratenzahlung und Bediengungen?
Wie funktioniert die Webseite?
Wir haben einen Filter entworfen, mit dem ergebniss die Ausflüge und Aktivitäten die ihren wünschen am nächsten stehen zu finden. Wir empfehlen ihnen die möglichkeit unseren Filter zu benutzen, dieser befindet sich auf der linken Seite des Bildschirms, und das gebiet wo Sie logieren herauszusuchen. Um eine genauere Suche zu erreichen können Sie dort auch die Aktivität, die sie am meisten in teresiert herausfiltern. Das bringt Sie auf eine Seite die ihnen Information über ihren urlaubsort bietet und so ihre Auswahl erleichtert. Sie erhalten eine wesentliche Auswahl an Aktivitäten und Ausflügen, Sie müssen nur entscheiden an welchem Ausflug oder Aktivität sie interesiert sind und über diesen einmal cliken, damit ihnen merhr einzelheiten die reservienung erleichtern.
Wie mache ich meine Reservierung?
Nachdem Sie ihren Ausflug oder Aktivität gewählt haben geben Sie die daten der reservierng eim:
Forsetzend zeigen wir ihnen eine zusammenfassung ihrer Reservierung und zur fortsetzung bringt es Sie auf die Seite der bezahlung.
Bis zu welchem Alter gelten Kinder?
Wir betrachten das Kindesalter zwischen 3 und 12 Jahren
Wir betrachten Kinder unter 3 Jahren als Babys und sind daher gratis. Bedenken Sie das kleinkinder im Autobus auf dem schoss der Eltern sitzen müssen / schow.
Nachdem ihr Ausflug oder Aktivität bestätigt is sehen Sie ein Formular unserer Bankverbindung und Können nun die daten ihnen Kreditkarte eingeben. Einzelheiten Sehen Sie unter Bezahlung.
Was passiert nach der Reservierung und Bezahlung ?
Ihr e-ticket elektronische Fahrkarte wierd ihnen mit der elektronischen Postzugestellt, diese müssen Sie ausdrucken, und den Tag des Ausflugs oder Aktivität als beleg für ihre reservierung vorlegen. Auf ihrer elektronischen Fahrkarte befindet sich eine nummer die nur für ihre reservierung zuständig ist. Sofort nachdem ihre elektronische Fahrkarte vorliegt, enhalten Sie ein Email das ihnen die Uhrzeit und den Abholpunkt bestätigt.
Wie weiβ ich, dass meine Reservierung akzeptiert wurde?
Unsere Webseite ist sehr einfach zu bedienen,mit einfachen anweisungen damit Sie keine Probleme haben zu reservieren. Nachdem Sie bezahlt haben sehen Sie das unsere Webseite ihre resevierung mit nummerierung bestätigt. Nach beendigung dieser Phase kontolieren sie ihre elektonische POST wo sich ihre Fahrkarte und reservierungsnummer befindet.
Was ist eine elektonische Fahrkarte?
Es handeld sich um eine Fahrkarte die von unserer Webseite gesendet wird wo sie alle einzelheiten ihrer reservierung zum beispiel, Kundennummer, Bestellnummer, hotels, und mehr nützliche information finden.
Wie erfahre ich die Uhrzeit und Abholungspunkt?
Nachdem Sie ihre reservierung realisiert haben bestätigt der anbieter die Aktivität oder Ausflug sowie Uhrzeit und abholungspunkt welche an ihr e mail gesendet.wird.
Kann ich das datum meiner reservierung ändern?
Ja Sie könnenAlles was sie benötigen ist eine elektronische Post mit der Referenznummer und den Tag an dem Sie an ihren Ausflug teilnehmen möchten
Was muss ich tun, wenn ich kein E-Ticket erhalte?
Sollten Sie kein e ticket erhalten bedeutet das es nicht akzeptiert oder nicht vervollständig ist. Sollten Sie nach der bezahlung kein e – tiket erhalten nehmen Sie über die Webseite unter kontakt,kontakt mit uns auf und wir schicken ihnen per e-mail eine Kopie der elektronischen Fahrkarte.
Was tue ich, wenn ich die Uhrzeit sowie den Abholungspunkt nicht erhalten habe?
Nachdem die resevierung bei uns eingeht geben wir sie welter an unseren Anbieter und sofort nach bestätigung senden wir ihnen ein e-mail mit den einzelheiten. Manchmal kann es einige tage dauern aber die regel ist der gleiche tag. Sollten sie diese information nicht erhalten,gehen sie bitte auf die seite kontakt dieser Webseite und senden uns ein e-mail mit der referenznummer Ausflug und Hotel.
Wir können spezielle Preise für Gruppen organisieren ab 15 Personen oder mehr.Alles befragen) dort zeigen wir ihnen Aktivitäten und Ausflüge die Sie intersieren.
Welche Angebote finden Sie auf unserer Web?
Sie können viele Ausflüge und Aktivitäten auf Mallorca finden. Auch bieten wir ihnen Eintrittskarten für die Atraktionen und spezielle ereignisse die auf unserer insel stattfinden.
In welchen Gebieten Mallorcas bieten wir Aktivitäten und Ausflüge an?
Wir bieten Aktivitäten und Ausflüge im grössten teil Mallorcas an und erfassen die meist besuchten gebiete. Gebiete im norden, süden,westen und das Hafengebiet von Palma für die KREUZFAHRTGÄSTE. In jedem feld befinden sich verschiedene gebiete um die gewünschten Ausflüge,Aktivitäten,Eintrittskarten,und Fahrkarten für das gewünschte gebiet zu finden.
Haben Sie Ausflüge oder Produkte für Gäste, die sich auf einer Kreuzfahrt befinden?
Ja wir bieten den gästen die auf ihrer schiffsreise nach Mallorca kommen und daher nur wenige stunden zeit haben auf unserer Insel. Wir raten ihnen auf die Hauptseite zu gehen dort finden sie in der oberen hälfte eine Liste von Orten und des Hafen Palmas.
Wie weiβ ich in welchem Gebiet sich mein Hotel befindet?
Unsere Webseite zeigt automatisch eine Liste von allen Hotels im ausgewälten Gebiet.
Wo werden die Kunden abgeholt?
Wir haben viele Punkte und Uhrzeiten zur verfügung in Absprache der Anbieter mit denen wir arbeiten,das Gebiet sowie der Ausflug…Wir versichern uns stets das der abholungspunkt in der nähe ihres Hotels liegt.Der abholungspunkt Wird per e-mail bestätigt nachdem Sie reserviert haben.
Bieten Sie Ausflüge in verschiedenen Sprachen an?
Wir bieten uniere Aktivitäten und Ausflüge in verschiedenen Sprachen an um zu vergewissern das alle uniere Gäste die gleiche information erhalten. In vielen fällen organisieren wir Autobuse oder Gruppen in der selben sprache um den wünschen unseren Gästen zu entsprechen und einen besseren service zu bieten.
Was passiert, wenn ein Ausflug oder Aktivität abgesagt oder ungeplant wird?
In seltenen fällen werden Ausflüge anuliert sollte der fall eintreten informieren wir unverzüglich. Selbstverständlich wir andere möglichkeit an oder rückerstatung des vollen Preises.
Kann ich eine reservierung anulieren?
Uns ist durchaus verständlich das Siei ihre pläne aus unvorhersehbaren Gründen ändern müssen. Selbstverständlich akzeptieren wir ihren rücktritt und erstatten ihnen den vollen Preis in dem fall das Sie uns 2 wochen vor beginn ihres reservierten Ausflugs informieren. In diesem falle senden sie uns bitte eine elektronische Post über die kontaktseite mit angabe der reserviernummer damit wir die Rückzahlung auf ihre kreditkarte vornehmen können.
Sie dürfen mit Mastercard und Visa Debitkarten bezahlen.
Ist diese Webseite zuverlässig ?
Ja, sie ist . In dem Moment der Durchfürung Ihrer Reservierung werden Ihre daten über die Industrienorm 128 bit SSL (Secure Socket Layer) übermittelt. Sie müssen einen Browser benutzen, der zu SSL passend ist (die modernen Browser normalerweise sind).
Was ist der Name der Gesellschaft, die auf meiner Kreditkarteauszug erscheint?
Der Name der Gesellschaft, die auf Ihrer Kreditkarteauszug bei Zahlung erscheint, ist: Nofrills Excursions SL. Das ist der Name des Eigentümers dieser Webseite.
Was kann ich tun, wenn ich Probleme bei der Bezahlung mit der Kreditkarte habe?
Falls Sie probleme bei der Bezahlung haben, kann es dafür mehrere Gründe geben und die häufigsten sind:
Gibt es andere zahlungswege also nicht über internet?
Wir sind eine one-line gesellschaft und akzeptieren nur resevierungen über internet.Andere Methoden wie ,Post,telefon oder elektronische post werden nicht akzeptiert
Stornierungen mehr als eine Woche im Voraus: keine Kosten.
Stornierungen zwischen 7- 3 Tage vor Reiseantritt : Keine Kosten.
Stornierung zwischen 48- 24 Stunden vor Reiseantritt : 50% des Gesamtbetrages.
Stornierung weniger als 24 Stunden vor Reisebeginn : 100% des Gesamtbetrages.
No-Show: keine Rückerstattung.
Wir bieten eine grosse Auswahl von Aktivitäten, Ausflügen und Eintrittskarten für die Attraktionen auf Mallorca. Wir arbeiten mit Kunden von verschiedenen Nationalitäten, und bieten verschiedene Aktivitäten für jeden Geschmack an.
Warum sind unsere Preise günstiger als die Preise der anderen Firmen?
Wir wählen Anbieter, die uns die besten Preise für gute Qualität anbieten. Wir bemühen uns, bei der Reservierung keine grosse Kommissionen zu berechnen. Wir bevorzugen, Ihnen razionelle Preise und einwandfreien Dienstleistungen anzubieten, um Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir sind ein eingespieltes Team, dass bei der Zusammenarbeit unsere Zeit voll ausnutzt. Wir beschäftigen keine teuren Geschäftsführer und vermeiden unnötige Kosten. Dadurch arbeiten wir mit minimalen Unkosten, damit wir Ihnen bessere Preise anbieten können.
Was unterscheidet uns von anderen Firmen?
Die meisten Gesellschaften, die sich mit dem Verkauf von Ausflügen beschäftigen, haben Ihren standort ausserhalb Mallorcas. Die meisten von Ihnen verkaufen auch andere Artikel sowie Hotelzimmer, Transfers zum Flughafen etc. Wir haben uns auf den Verkauf von Ausflügen spezialisiert und sind deshalb Experten auf diesem Gebiet. Wir haben Erfahrung mit den Ausflügen, die auf Mallorca stattfinden, und kennen die Insel sehr gut. Wir wählen die besten Anbieter aus und erfreuen uns an einer sehr guten Zusammenarbeit. Das alles verwandelt sich in eine gute Auswahl von unseren Angebote, damit wir Sie am besten zufriedenstellen.
Warum mit uns und nicht mit anderen Agenturen?
Es gibt viele Gründe warum Sie bei uns reservieren sollten, und wir raten Ihnen, die Abteilung ¨Warum wir?¨ auf unserer prinzipalen Seite anzuschauen.
Die Anbieter, mit denen wir arbeiten?
Wir arbeiten mit Lieferanten aus der ganzen Insel, um unseren Kunden die besten Preise sowie den besten Dienstleistungen für die von Ihnen ausgewählten Aktivitäten anbieten zu können. Alle unsere Lieferanten sind geprüft, getestet und haben unser volles Vertrauen bei der Betreuung Ihres Ausflugs, weil wir den Urlaub unserer Kunden nicht riskieren.
Wie nehme ich Kontakt mit dem Kundendienst auf?
Wir haben eine Abteilung ¨Kontakt¨ auf unserer Webseite. Sie können uns über die Adresse der elektronischen Post jegliche Fragen stellen. Wir antworten Ihnen baldmöglichst. Trotzdem glauben wir Ihnen auf dieser Seite alle möglichen Antworten auf Ihre Fragen gegeben haben. Also bevor sie weitere Möglichkeiten versuchen, schauen Sie die Information auf dieser Seite.
Schauen Sie unter Frist und bedingungen.