Właścicielem i operatorem tej strony internetowej jest NOFRILLS EXCURSIONS S.L., hiszpańska firma z siedzibą Avda. De la Playa, núm. 13, bajos, CP 07400, Pto. Alcúdia - Illes Balears.

NIP: B-57263899
Telefon: (+34) 971 89 70 66
Email:

NOFRILLS EXCURSIONS S.L. (dalej: Nofrills) jest zarejestrowana w rejestrze handlowym Palma de Mallorca, Tom 2.047, Folio 189.

Ponadto posiada wymagane zezwolenia i licencje do działania jako pośrednik turystyczny zgodnie z przepisami obowiązującymi na Balearach.

Ta strona jest dostępna dla wszystkich użytkowników (dalej: użytkownik) i podlega poniższym warunkom użytkowania i umowy (dalej: CUC). Akceptujesz te CUC, dokonując rezerwacji na stronie lub korzystając z niej w inny sposób.

W przypadku wszystkich rezerwacji uznaje się, że osoba dokonująca rezerwacji zaakceptowała te CUC w imieniu wszystkich osób wymienionych w rezerwacji.

Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni i posiada zdolność prawną do zawarcia tej umowy oraz korzystania z tej strony zgodnie z niniejszymi CUC, które w pełni rozumie i akceptuje.

Użytkownik oświadcza, że wszystkie informacje podane przed i podczas korzystania z tej strony są prawdziwe, kompletne i poprawne.

Ta strona jest przeznaczona wyłącznie do użytku osobistego użytkownika.

Zabrania się modyfikowania, powielania, kopiowania, rozpowszechniania, sprzedawania, odsprzedawania i innego wykorzystywania do celów komercyjnych lub równoważnych.

Użytkownik zobowiązuje się nie używać tej strony do celów niezgodnych z prawem lub zabronionych.

W szczególności oświadcza, że produkty lub usługi zamówione przez tę stronę będą używane lub konsumowane przez osoby uprawnione do działania w ich imieniu.

Użytkownik nie może odsprzedawać produktów lub usług nabytych za pośrednictwem tej strony osobom trzecim.

Strona może zawierać linki do innych stron. Nofrills nie kontroluje tych stron ani ich treści, które podlegają własnym warunkom. Nofrills nie ponosi odpowiedzialności za jakość, poprawność ani dokładność tych stron.

Za pośrednictwem tej strony Nofrills oferuje usługę online umożliwiającą użytkownikom wyszukiwanie, znajdowanie i rezerwowanie wycieczek, wyjazdów i biletów na atrakcje na Majorce. Nofrills Excursions oferuje szeroki wybór wycieczek, zwiedzania, biletów i usług (dalej „Produkty”), które są udostępniane użytkownikom przez Nofrills Excursions i podmioty trzecie. Strona ma na celu pomóc klientom w uzyskaniu informacji o produktach, dokonaniu rezerwacji oraz wyrażeniu opinii na ich temat. Rezerwacje dokonane przez użytkownika podlegają warunkom opisanym w karcie produktu.

Miejsce i godzina zbiórki na aktywności są podane w e-mailu potwierdzającym rezerwację. W tej wiadomości użytkownik zobaczy niebieskie pole, po kliknięciu którego uzyska dostęp do aktualnych informacji. Ważne jest, aby użytkownik był punktualny, ponieważ wszystkie aktywności mają określony czas rozpoczęcia, a spóźnienie oznacza nieobecność. Użytkownik akceptuje, że Nofrills nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy w dotarciu na miejsce zbiórki o wyznaczonej godzinie.

Treści i informacje na tej stronie (w tym dane, tekst, dźwięk, obrazy lub kod) oraz infrastruktura służąca do ich udostępniania są własnością Nofrills.

Użytkownik zobowiązuje się nie modyfikować, kopiować, rozpowszechniać, przesyłać, wyświetlać, przedstawiać, powielać, publikować, przekazywać, sprzedawać ani odsprzedawać informacji, treści, oprogramowania lub produktów dostępnych na tej stronie. Nie wolno także udzielać licencji ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie tych treści.

Każde inne wykorzystanie treści strony wymaga uprzedniej pisemnej zgody Nofrills.

Użytkownik zobowiązuje się również nie wykonywać następujących czynności:

I) wykorzystywać strony lub jej treści do celów komercyjnych lub niezgodnych z prawem;

II) uzyskiwać dostęp, monitorować lub kopiować treści lub informacje z tej strony za pomocą robotów, trackerów, scraperów lub innych zautomatyzowanych środków bez wyraźnej pisemnej zgody Nofrills;

III) włączać jakąkolwiek część tej strony do innej strony bez uprzedniej pisemnej zgody Nofrills;

IV) próbować modyfikować, tłumaczyć, adaptować, edytować, dekompilować, dezasemblować lub odtwarzać kod źródłowy oprogramowania używanego przez Nofrills w związku ze stroną;

V) używać strony do grożenia, nękania, oszukiwania, podżegania, obrażania lub zakłócania korzystania z niej przez innych użytkowników;

VI) używać strony do wysyłania niechcianych wiadomości ("spam"), łańcuszków, konkursów, "junk mail", piramid, ankiet lub innych masowych wiadomości, niezależnie od ich charakteru;

VII) wykorzystywać stronę w sposób prowadzący do konfliktu interesów, np. wymieniać się opiniami z innymi właścicielami firm lub pisać/pozyskiwać opinie;

VIII) używać strony do naruszania praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, patentów, tajemnic handlowych, praw do prywatności lub innych praw własności intelektualnej;

IX) próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do strony, systemów komputerowych lub sieci powiązanych ze stroną, w tym przez hacking, wyłudzanie haseł lub inne metody. Nie wolno także przesyłać wirusów, robaków, trojanów lub innych szkodliwych elementów;

X) używać urządzeń, oprogramowania lub procedur zakłócających prawidłowe działanie i zabezpieczenia strony.

Jako użytkownik możesz w różny sposób przyczyniać się do strony, np. wysyłając e-maile, pisząc opinie lub przesyłając sugestie (dalej "Treści").

Możemy wykorzystywać Twoje treści na różne sposoby, m.in. formatować, tłumaczyć, edytować dla jasności, poprawiać błędy gramatyczne, promować dzieła pochodne i je rozpowszechniać.

Nofrills posiada licencję na te treści na całym świecie, niewyłączną, bezpłatną, do czasu ich usunięcia.

Oznacza to, że treść pozostaje Twoją własnością, ale Nofrills może: a) używać, powielać, modyfikować, adaptować, tłumaczyć, rozpowszechniać i publikować treści, tworzyć dzieła pochodne, wyświetlać je i prezentować na całym świecie, dowolnymi środkami i w dowolnym celu; oraz b) używać nazwy, którą przesyłasz wraz z treścią.

Użytkownik potwierdza i akceptuje, że treści nie są poufne.

Jeśli Nofrills udostępnia sekcje opinii lub fora, podlegają one tym CUC. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ich użycie i korzysta z nich na własne ryzyko. Nofrills nie edytuje ani nie kontroluje wiadomości publikowanych przez użytkowników, ani nie ponosi za nie odpowiedzialności.

Nofrills zastrzega sobie jednak prawo do usuwania wiadomości i treści użytkowników. W sekcjach dyskusyjnych lub na forach nie można publikować treści nieprawdziwych, niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd, zniesławiających, oszczerczych, obscenicznych, pornograficznych, obraźliwych, nękających, grożących, naruszających prywatność, podżegających, oszukańczych lub nieodpowiednich.

Potwierdzasz, że jesteś właścicielem lub masz odpowiednie uprawnienia do udostępniania tych treści.

Korzystając ze strony, możesz być narażony na treści obraźliwe, nieprzyzwoite, nieścisłe lub nieodpowiednie. Nofrills nie popiera tych treści i nie może zagwarantować ich prawdziwości. Korzystasz ze strony na własne ryzyko.

Rezerwując produkt przez naszą stronę, akceptujesz nasze CUC, politykę prywatności, politykę cookies i inne obowiązujące teksty.

Rezerwując produkt przez stronę, zobowiązujesz się do zapoznania się z zasadami i polityką dotyczącą produktu.

Wszystkie prośby o zmianę lub modyfikację rezerwacji należy kierować na

Nofrills nie pobiera opłat za zmianę danych istniejących rezerwacji. Każda zmiana podlega dostępności i musi być dokonana na 72 godziny przed pierwotną datą.

Nie można jednak zmieniać biletów na pokazy, atrakcje turystyczne, parki wodne, wydarzenia specjalne lub pokazy. Sprzedaż tych produktów jest ostateczna i nie podlega zmianom po potwierdzeniu zakupu.

W przypadku produktów oferowanych przez podmioty trzecie, zmiana terminu zależy od dostępności u dostawców. Nofrills nie gwarantuje pozytywnego rozpatrzenia takich próśb.

W przypadku rezerwacji w ramach promocji Nofrills, każda zmiana produktu po zakupie może unieważnić rabat lub cenę promocyjną. Sprawdź szczegółowe zasady każdej promocji.

Czasami nasi partnerzy mogą zmieniać daty wizyt lub ceny, w tym cechy, zakres lub wymagania wiekowe produktów. W takim przypadku Nofrills poinformuje klienta o zmianach i możliwych alternatywach. Jeśli żadna z nich nie będzie satysfakcjonująca, przysługuje pełny zwrot ceny zakupu.

Ceny podane na stronie dotyczą jednej osoby, o ile nie zaznaczono inaczej.

Końcowe ceny zawierają podatek VAT i wszystkie obowiązujące podatki w momencie zawarcia umowy.

Ceny nie obejmują napiwków dla kierowników, kierowców lub lokalnych przewodników, opłat wizowych i paszportowych, bagażu i ubezpieczenia osobistego, rzeczy osobistych ani żadnych napojów lub posiłków, które nie są wyraźnie wymienione na stronie produktu.

Nofrills akceptuje następujące karty kredytowe jako formę płatności: MasterCard i Visa (zarówno kredytowe, jak i debetowe).

Aby dokonać rezerwacji, należy ją opłacić w całości. Na wyciągu z karty płatność pojawi się jako "Nofrills Excursions SL".

Nie można uzyskać zwrotu po rozpoczęciu wizyty lub aktywności ani za jakiekolwiek jedzenie, napoje lub inne usługi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.

W przypadku anulowania rezerwacji zostaniesz poinformowany e-mailem o całkowitej kwocie ewentualnych opłat za anulację.

Anulowanie rezerwacji w Nofrills może wiązać się z opłatą (od całkowitej kwoty):

a) Atrakcje, filmy, pokazy, bilety lub wejściówki

Żaden z nich nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem odwołania aktywności.

b) Inne produkty

I) Anulacje powyżej tygodnia przed aktywnością: brak opłaty.

II) Anulacje między 7 a 3 dniami przed aktywnością: 15% opłaty.

III) Anulacje 48-24 godziny przed aktywnością: 50% opłaty.

IV) Anulacje mniej niż 24 godziny przed aktywnością: 100% opłaty.

V) Brak obecności: brak zwrotu.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia swojego e-biletu, na którym znajduje się link do informacji o miejscu i godzinie rozpoczęcia aktywności.

Płatność realizowana jest przez bramkę płatniczą Banco Sabadell.

Wartość transakcji może podlegać podatkom, opłatom, prowizjom za transakcje zagraniczne, przewalutowaniu lub innym opłatom. Bank lub wystawca karty może przeliczyć płatność na walutę lokalną i pobrać opłaty. Może to powodować różnice między kwotami wyświetlanymi na stronie Nofrills a ostatecznymi kwotami pobranymi z konta lub karty.

W przypadku pytań dotyczących kursów walut lub opłat skontaktuj się z bankiem lub wystawcą karty.

Otrzymasz kod rabatowy Nofrills 5% za każdą rezerwację dokonaną przez stronę.

Aby go użyć, należy wpisać kod rabatowy w odpowiednim polu podczas zakupu.

Kod można wykorzystać wielokrotnie przy przyszłych rezerwacjach.

Użytkownik jest odpowiedzialny za spełnienie wszystkich wymogów podróżnych oraz posiadanie ważnych dokumentów tożsamości, w tym paszportów i wiz.

Informacje i produkty publikowane na tej stronie mogą zawierać nieścisłości lub błędy, w tym informacje o dostępności rezerwacji i cenach.

Mimo że Nofrills dokłada starań, aby informacje o produktach były poprawne, nie może zagwarantować 100% dokładności opisów produktów (np. ceny, dostępność, zdjęcia, cechy, zawartość, wyłączenia, ogólne opisy lub opinie).

W przypadku produktów podmiotów trzecich oferowanych przez stronę, Nofrills nie ponosi odpowiedzialności za błędy i nieścisłości w tych informacjach i opisach. Jednak stara się unikać błędów.

Nofrills zastrzega sobie prawo do poprawiania błędów dotyczących dostępności i cen na stronie oraz/lub anulowania rezerwacji z błędną ceną.

Żadne z postanowień tych CUC nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Nofrills za: a) śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem; b) oszustwo; c) wprowadzenie w błąd; d) umyślność lub rażące niedbalstwo; oraz e) każdą inną odpowiedzialność, której nie można wyłączyć zgodnie z obowiązującym prawem.

Dostawcy zewnętrzni oferujący produkty przez tę stronę są niezależnymi kontrahentami, a nie pracownikami Nofrills. W związku z tym Nofrills nie ponosi odpowiedzialności za działania, błędy, zaniedbania, oświadczenia, gwarancje, naruszenia, zaniedbania lub niewłaściwe zachowanie takich dostawców. Nie odpowiada także za szkody osobowe, śmierć, szkody rzeczowe lub inne szkody wynikające z rezerwacji lub korzystania z produktu.

Nofrills nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, anulacje, nadrezerwacje lub strajki spowodowane siłą wyższą i poza jego kontrolą.

Niniejsza umowa podlega prawu hiszpańskiemu.

Aby uprościć rozpatrywanie roszczeń i zmniejszyć koszty, użytkownik może skorzystać z mediacji przez sąd arbitrażowy Izby Handlowej.

Zgodnie z rozporządzeniem nr 524/2013 UE, Nofrills informuje o istnieniu europejskiej platformy rozstrzygania sporów online, która umożliwia pozasądowe rozstrzyganie sporów dotyczących umów zawartych online. Platforma dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/odr

Możemy w przyszłości zaktualizować te warunki użytkowania i umowy.

O wszelkich zmianach poinformujemy, umieszczając powiadomienie na naszej stronie w widocznym miejscu.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych CUC zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, dotyczy to tylko tej części, a pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

W przypadku pytań dotyczących tych warunków użytkowania i umowy lub innych kwestii, prosimy o kontakt:

Adres: Avda. de la Playa, núm. 13, bajos, CP 07400, Pto. Alcúdia - Illes Balears.
Telefon: (+34) 971 89 70 66
Email: