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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de junio de 2016

  • 1. Descripción

    La aceptación de la política de privacidad de Nofrills (en adelante “Política de Privacidad”), es condición necesaria para la utilización del Servicio.

    Esta Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento y uso de la información personal y no personal de los usuarios del Servicio, a partir de la fecha de entrada en vigor que aparece en el encabezado.

    Nofrills siempre pedirá consentimiento al Usuario antes de utilizar sus datos para cualquier fin distinto de los que se describen en esta Política de Privacidad.

    En el tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios, Nofrills cumple en todo momento con la legislación vigente, concretamente con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos (en adelante “LOPD”) y su normativa de desarrollo. Para ello, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

  • 2. Información recopilada

    El Servicio puede usarse por los usuarios de distintas maneras, desde buscar solamente información hasta realizar una reserva, recopilando distinta información según el caso:

    a) Usuario sin reserva

    En este caso, el Servicio recopila la siguiente información del Usuario (en adelante “Información no Personal”):

    I) Si se ha llegado al Servicio haciendo clic en un enlace de otro sitio web.

    II) Cookies almacenadas en el disco duro del ordenador del Usuario, previo consentimiento del Usuario. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

    III) Datos específicos sobre el dispositivo del Usuario (IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de modelo, la versión del sistema operativo, los errores que se produzcan al usar el Servicio, el tipo de navegador, el idioma, la fecha y hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros).

    IV) Datos sobre la ubicación física del Usuario mediante diferentes tecnologías: las señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil, información sobre puntos de acceso Wi-Fi o antenas de telefonía móvil más cercanas o la aceptación por parte del Usuario de la petición vía navegador web de permitir indicar su posición. En cualquier caso, estos datos se recopilan siempre de acuerdo a la configuración de privacidad de su dispositivo.

    V) Además, Nofrills utiliza Google Analytics, un servicio analítico prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la web www.google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

    En cualquier caso, puede inhabilitar las cookies de Google Analytics desde aquí.

    b) Usuario con reserva

    Nofrills requiere determinados datos para que el Usuario pueda usar el Servicio, debiendo indicar como mínimo la información marcada en rojo y con un # sobre determinados datos personales (en adelante, “Información Personal”).

    El Usuario que quiera reservar una actividad a través del Servicio, deberá indicar: área en la que se encuentra alojado, hotel en el que se acomoda (si fuera el caso), nombre y apellidos, país de residencia, número de teléfono móvil, correo electrónico y cualquier otro dato personal compartido a través del campo “Comentarios”.

    Además, si usted hiciera una reserva a nombre de otra persona a través de Nofrills, para por ejemplo un regalo, garantiza haber obtenido el consentimiento de estas otras personas antes de facilitarnos su información personal y sus preferencias.

  • 3. Derechos y finalidades

    En virtud de lo dispuesto en la LOPD, le informamos de que la cumplimentación de los formularios por el Usuario tiene carácter voluntario, si bien la falta de cumplimentación de los campos obligatorios limitará el uso del Servicio.

    Los datos personales que los usuarios nos facilitan quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Nofrills, con el fin de poder atender las peticiones de los usuarios y prestar el servicio solicitado, así como para mantenerles informados, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.

    El Usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a o por correo postal a: Avenida de la Playa, núm. 13 bajos, CP 07400 Alcudia, Mallorca, España. En ambos casos el Usuario deberá identificarse con su nombre y apellidos, además de una copia de su DNI o ID nacional.

    Aquí puede encontrar los diferentes modelos para ejercer tales derechos.

    Nofrills se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recogidos en el fichero, utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, dar cumplimiento a su obligación de custodia y adoptar todas las medidas requeridas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

  • 4. Menores de edad

    El Servicio está dirigido a mayores de edad con plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para su utilización. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizarlo.

  • 5. Uso de los datos

    Nofrills usará los datos de sus usuarios con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística.

    En este sentido, usamos la información recopilada para ofrecerle los servicios solicitados; remitirle confirmación y actualizaciones sobre la actividad reservada; comunicarnos con usted en general; responder a sus preguntas y comentarios; impedir actividades posiblemente prohibidas o ilegales y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

    Nofrills utilizará la dirección de correo electrónico del Usuario para los siguientes fines, que el Usuario consiente expresamente:

    I) Envío de boletines informativos, a los que en cualquier momento el Usuario podrá oponerse a recibir.

    II) Notificar cuestiones del Servicio (por ejemplo, cierre temporal por mantenimiento).

    Al acceder o utilizar el Servicio, los usuarios consienten expresamente recibir estos mensajes de correo electrónico, aunque podrán darse de baja: a) en el enlace especificado en cualquier comunicación que se envíe por correo electrónico o; b) enviando un correo electrónico a

    No obstante, el Usuario no podrá darse de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de sus datos o cuestiones relativas a los términos y condiciones del Servicio.

    Asimismo, Nofrills podrá utilizar la Información Personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrarlos a terceras partes. También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre los usuarios y su utilización del Servicio con terceros, pero nada de esto permitirá a esos terceros identificar personalmente a un Usuario.

  • 6. Proveedores de servicios y otros

    Hay terceros que gestionan parte del Servicio.

    A ellos Nofrills les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia. No obstante, Nofrills no será responsable del cumplimiento de dicha política.

    Bajo algunas circunstancias, Nofrills podrá compartir, usar, preservar o divulgar Información Personal con terceros, de forma no agregada:

    a) Para prestar el Servicio:

    I) Suministradores, tales como proveedores de hoteles, servicios de transporte o servicios complementarios como conectividad Wifi que satisfacen la reserva de su actividad. En Nofrills, todos los servicios prestados por un tercero proveedor se describen como tales. Le recomendamos examinar las políticas de privacidad de cualquier tercero que presta servicios de quien usted adquiera productos a través de Nofrills. Le rogamos tener en cuenta que estos proveedores también podrán contactar con usted según sea necesario para por ejemplo obtener información adicional.

    II) Proveedores de servicios que prestan o desempeñan funciones en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de tarjetas de crédito, analítica comercial, servicio al cliente o marketing. Los proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.

    b) Para cooperar con las autoridades competentes:

    I) Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley o proceso legal en cualquier parte del mundo y creemos que al hacerlo podrá disminuir nuestra responsabilidad o nos permitiría defender nuestros derechos legales. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información requerida.

    II) Si creemos que esta acción es apropiada para hacer cumplir con los términos y condiciones de Nofrills, incluida toda investigación de posibles vulneraciones de ellos.

    III) Si es necesario para detectar, prevenir, o de cualquier modo abordar y perseguir el fraude, seguridad o cuestiones técnicas relacionadas con Nofrills.

    IV) Si esa acción es adecuada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Nofrills, sus empleados y los usuarios.

    V) Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley o por propia iniciativa o a requerimiento de terceros que demuestren un legítimo interés.

    De igual manera, si Nofrills participa en una fusión, adquisición u otra transacción que implique la venta de todos o algunos de sus activos o valores con derechos de voto, la información del Usuario, incluida la Información Personal obtenida a través del Servicio, puede ser incluida en los activos transferidos o valores. Si esto ocurre, la Información Personal del Usuario seguirá siendo objeto de la presente Política de Privacidad.

  • 7. Medidas de seguridad

    Nofrills adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la Información Personal frente a accesos no autorizados y también contra su alteración, pérdida o destrucción accidentales.

    Así, el envío y la remisión de datos que realice el Usuario a través del Servicio, por ejemplo a la hora del pago, se encuentra protegida por técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, la información suministrada y almacenada en las bases de datos de Nofrills se encuentra igualmente protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a los mismos por terceros no autorizados.

    Nofrills realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad. Además, Nofrills almacena la Información Personal durante tanto tiempo como permita y exija la normativa, y destruye periódicamente la que ya no necesita.

    A pesar de lo anterior, Nofrills no puede garantizar la seguridad absoluta de la Información Personal, por lo que el Usuario debe colaborar y utilizar y en todo momento el sentido común sobre la Información Personal que publica.

    El Usuario debe ser consciente que publica los datos bajo su propia responsabilidad. Nofrills no puede garantizar que la información publicada no será vista por personas no autorizadas. El Usuario entiende y reconoce que, incluso después de su eliminación, la Información Personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios han copiado o almacenado la Información.

  • 8. Cambios en la Política de Privacidad

    Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro.

    Le informaremos sobre cambios en esta Política de Privacidad enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico que nos facilitó y/o colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web.

  • 9. Contacto

    Si desea hacer preguntas sobre esta Política de Privacidad contacte con nosotros en:

    E-mail:
    Teléfono: +34 971 897 066 | +34 615 672 075
    Dirección: Avenida de la Playa, núm. 13 bajos, CP 07400 Alcudia, Mallorca, España.